Facebook có gần 3 tỷ người dùng hoạt động, 70% trong số họ nói rằng họ truy cập nền tảng hàng ngày. Trên toàn cầu, đó là nền tảng xã hội hoạt động hàng đầu. Sự phổ biến liên tục của nó khiến Facebook trở nên hấp dẫn đối với các nhà tiếp thị và quảng cáo. Trong thực tế, 93% nhà tiếp thị được khảo sát sử dụng Facebook để quảng bá doanh nghiệp của họ.
Nhưng chi phí để quảng cáo trên Facebook đang lớn lên. Vào năm 2021, giá mỗi nghìn lần hiển thị quảng cáo (CPM) đã tăng 61% so với năm trước. Với việc giá quảng cáo ngày càng tăng và sự cạnh tranh vẫn ở mức cao, điều quan trọng là bạn phải tính từng đồng tiền quảng cáo. Đó là nơi mà pixel Facebook xuất hiện.
Pixel theo dõi của Facebook cung cấp thông tin quan trọng về các chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn. Nó cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các hành động mà mọi người thực hiện trên trang web của bạn sau khi họ nhấp vào quảng cáo. Nó cũng giúp bạn hiểu cách người dùng Facebook tương tác với quảng cáo của bạn. Phần tốt nhất? Pixel Facebook rất dễ thiết lập — và hoàn toàn miễn phí!
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đề cập đến các chủ đề sau:
Nội dung
Pixel Facebook là gì?
Pixel Facebook — gần đây đã được đổi tên thành Meta pixel—Là một đoạn mã JavaScript nhỏ mà bạn có thể đặt trên trang web của mình.
Pixel cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách khán giả tương tác với quảng cáo Facebook của bạn. Nó cũng cung cấp dữ liệu về cách người dùng Facebook hành xử trên trang web của bạn sau khi họ nhấp vào quảng cáo.
Sau khi được triển khai, pixel Facebook cho phép bạn:
- Hiểu cách quảng cáo Facebook ảnh hưởng đến chuyển đổi.
- Tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo để bạn có thể nhắm mục tiêu đến những đối tượng dễ tiếp thu nhất.
- Tiếp thị lại cho những người đã truy cập trang web của bạn.
- Xây dựng đối tượng giống Facebook (ví dụ: sử dụng dữ liệu hiệu suất để tạo đối tượng là những người có nhiều khả năng phản hồi quảng cáo của bạn nhất).
- Tinh chỉnh và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị trên Facebook của bạn.
Tại sao sử dụng pixel Facebook?
Các nhà tiếp thị sử dụng pixel Facebook để cải thiện Nhắm mục tiêu quảng cáo Facebook và tối ưu hóa chúng Chiến lược quảng cáo Facebook. Pixel cho phép bạn tinh chỉnh quảng cáo bằng cách sử dụng các tiêu chí như (nhưng không giới hạn ở) vị trí người dùng, nhân khẩu học, sở thích và hành vi.
Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về cách bạn có thể sử dụng công cụ thiết yếu này:
Tiếp thị lại
Tiếp thị lại trên Facebook là một cách tuyệt vời để kết nối lại với những khách hàng đã truy cập trang web của bạn. Nó cho phép Facebook hiển thị quảng cáo cho khách hàng dựa trên cách họ đã tương tác với trang web của bạn.
Ví dụ về tiếp thị lại: Một khách hàng nhấp vào trang web cung cấp mã hóa đơn của bạn từ một quảng cáo trên Facebook. Họ đặt một ngôi nhà chim xanh vào giỏ hàng của họ, nhưng không mua nó. Khi quay lại Facebook, họ thấy một quảng cáo có hình ngôi nhà chim xanh trên dòng thời gian của họ. Rất vui, họ quay lại trang web của bạn và mua chuồng chim.
Tối ưu hóa quảng cáo và chiến dịch
Dữ liệu pixel Facebook giúp bạn tối ưu hóa quảng cáo và chiến dịch để đạt được hiệu suất. Nó thu thập dữ liệu hiển thị các chỉ số hiệu suất quảng cáo chính, chẳng hạn như nhận xét, chia sẻ và nhấp chuột. Với thông tin này, bạn có thể:
- Tạm dừng các quảng cáo và chiến dịch kém hiệu quả
- Tối ưu hóa thông điệp quảng cáo
- Chuyển hướng ngân sách quảng cáo của bạn đến những người hoạt động tốt nhất
Ví dụ về tối ưu hóa quảng cáo và chiến dịch: You phân tích tỷ lệ nhấp (CTR) của ba quảng cáo và khám phá. Người dùng đang thu hút người dùng thường xuyên hơn 20% với quảng cáo có các Hồng y phương Bắc so với Chim sẻ nhà. Bạn tạm dừng quảng cáo House Finch và cập nhật quảng cáo của mình để bao gồm các ảnh sản phẩm có hình ảnh các Hồng y phương Bắc.
Hiệu suất chuyển đổi
Chuyển đổi là một hành động mà bạn muốn mọi người thực hiện, chẳng hạn như mua sản phẩm hoặc đăng ký nhận bản tin. Pixel của Facebook cho phép bạn theo dõi số liệu quan trọng này, giúp bạn hiểu quảng cáo và chiến dịch nào dẫn đến hành động.
Ví dụ về hiệu suất chuyển đổi: SCác chiến dịch Facebook everal hướng mọi người đến trang web của bạn. Dữ liệu pixel của Facebook báo cáo rằng chiến dịch “tắm chim nóng” có tỷ lệ chuyển đổi thành bán hàng cao. Trong khi đó, chiến dịch “boong chim tắm” đã không đóng góp vào một lần bán hàng nào kể từ khi nó ra mắt. Bạn đang nhắm mục tiêu các chiến dịch của mình đến những người dùng ở đông bắc Hoa Kỳ trong tháng 12. Nhận thấy rằng mọi người không có khả năng mua bồn tắm cho chim không được làm nóng vào mùa đông, bạn tạm dừng chiến dịch “bồn tắm cho chim trên boong” cho đến tháng 3.
Tiếp cận khách hàng mới
Bạn có thể tạo Đối tượng ưa nhìn trên Facebook sử dụng dữ liệu từ những đối tượng dễ tiếp thu nhất của bạn. Đối tượng của Lookalike là những người dùng Facebook có chung đặc điểm với những khách hàng tốt nhất của bạn.
Ví dụ về tiếp cận khách hàng mới: TôiMùa xuân ở New York đã đến và bạn muốn tiếp cận những người đang chuẩn bị cho mùa xuân làm tổ. Bạn có nhớ tất cả những người đã mua bồn tắm nước nóng cho chim không? Bạn có thể sử dụng dữ liệu của họ để tạo đối tượng giống đối tượng, sau đó hiển thị đối tượng đó quảng cáo cho các nhà nuôi chim hồng tước và gà con.
Cách tạo pixel Facebook
Để tạo pixel Facebook, bạn cần phải là quản trị viên của Trang kinh doanh Facebook. Nếu bạn không phải là quản trị viên, bạn có thể yêu cầu một trong những quản trị viên tạo pixel cho bạn. Đây là cách thiết lập nó chỉ trong ba bước nếu bạn có quyền truy cập:
Bước 1. Truy cập trang Facebook Business của bạn và chọn Người quản lý sự kiện từ menu bên trái.
Bước 2. Nhấp chuột Nguồn dữ liệu ở lề trái và chọn Web từ bốn tùy chọn bật lên và nhấp vào Liên kết. Bạn cũng có tùy chọn tạo pixel cho ứng dụng, nguồn ngoại tuyến (ví dụ: cửa hàng) hoặc CRM của bạn.
Bước 3. Đặt tên cho pixel của bạn (ví dụ: Pixel theo dõi Facebook) và chọn Tạo Pixel.
Xin chúc mừng, bạn đã tạo pixel của mình! Facebook sẽ yêu cầu bạn nhập URL để có thể kiểm tra sự tích hợp với nền tảng lưu trữ web hoặc phần mềm phân tích của bạn (ví dụ: Trình quản lý thẻ của Google). Nhập URL của bạn và nhấp vào Kiểm tra.
Cài đặt mã pixel Facebook
Bạn có thể cài đặt mã pixel Facebook của mình thông qua tích hợp đối tác như Trình quản lý thẻ của Google hoặc trực tiếp vào trang web của bạn. Cài đặt pixel Facebook phức tạp hơn một chút so với việc tạo nó, vì vậy hãy nhớ xem Facebook chi tiết hơn hướng dẫn cài đặt pixel nếu bạn cần thêm trợ giúp.
Bước 1. Để tích hợp đối tác, hãy chọn đối tác mà Facebook đề xuất. Làm theo lời nhắc hoặc nhấp vào liên kết để truy cập thư viện đối tác của Facebook để có thêm tùy chọn. Nếu bạn muốn cài đặt mã theo cách thủ công, hãy bỏ chọn Trình quản lý thẻ của Google và bấm vào Tiếp theo.
Bước 2. Bạn sẽ có hai lựa chọn: API chuyển đổi và Meta Pixel và Chỉ pixel. Chọn một trong những bạn muốn và nhấp vào Tiếp theo.
Bước 3. Đang sử dụng Chỉ pixel trong ví dụ này vì đây là cách đơn giản nhất để thêm mã vào trang web của bạn, nhưng điều này cung cấp cho bạn ít dữ liệu hơn tùy chọn API. Lựa chọn Chỉ pixel và bấm vào Tiếp theo.
Bước 4. Bạn sẽ có tùy chọn để thêm mã theo cách thủ công hoặc (lại) sử dụng tích hợp đối tác.
Bước 5. Bạn sẽ đến một trang cung cấp đoạn mã và các hướng dẫn đơn giản để thêm đoạn mã đó vào trang web của bạn.
Bước 6. Cuối cùng, bạn sẽ thấy danh sách kiểm tra các bước cần thực hiện, bao gồm khả năng thêm “Mã sự kiện” vào pixel của bạn để theo dõi các loại sự kiện khác nhau. Sau đó bạn có thể cài đặt mã trên trang web của bạn và xác minh rằng nó đang hoạt động bằng cách chọn Xác minh miền.
Cách sử dụng Facebook pixel
Pixel Facebook cuối cùng là một công cụ nhắm mục tiêu. Nó giúp bạn hiểu cách tạo kết hợp quảng cáo, chiến dịch và đối tượng hiệu quả nhất. Một số câu hỏi bạn có thể trả lời bằng cách sử dụng dữ liệu pixel bao gồm:
- Chiến dịch quảng cáo nào hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chuyển đổi?
- Loại quảng cáo nào hoạt động tốt nhất (ví dụ: thông điệp, hình ảnh, nhắm mục tiêu)?
- Nhân khẩu học nào phản hồi tốt nhất cho các chiến dịch quảng cáo của chúng tôi?
- Con đường phổ biến nhất mà mọi người thực hiện để chuyển đổi là gì?
- Những đối tượng nào chúng ta nên nhắm mục tiêu?
Dưới đây là một số phương pháp hay nhất cần xem xét khi xem xét thông tin chi tiết về pixel Facebook:
Tinh chỉnh nhắm mục tiêu Facebook
Tạo đối tượng tùy chỉnh, tinh chỉnh bản sao quảng cáo và chọn loại quảng cáo phù hợp. Có nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu và thiết lập có sẵn cho các nhà quảng cáo Facebook.
Quản lý nhiều chiến dịch khách hàng
Người quản lý pixel và doanh nghiệp làm việc cùng nhau để giúp các đại lý cải thiện các chiến dịch của khách hàng. Bạn cũng có thể quản lý các tài khoản quảng cáo trong nhóm của mình, chỉ định vai trò cho các thành viên trong nhóm và chia sẻ quyền truy cập vào dữ liệu hiệu suất.
Tận dụng tiếp thị lại trên Facebook
Một trong những lợi ích chính của Facebook pixel là khả năng tiếp thị lại cho những khách truy cập trang web trước đây khi họ quay lại Facebook. Bạn có thể tạo quảng cáo thuyết phục bằng cách sử dụng dữ liệu tiếp thị lại. Bạn cũng có thể tạo đối tượng tùy chỉnh bằng cách sử dụng danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu.
Tận dụng tối đa quảng cáo của bạn với Facebook pixel
Pixel Facebook là một công cụ mạnh mẽ. Nó cho phép bạn hiểu rõ hơn về cách người dùng Facebook tương tác với trang web của bạn để bạn có thể tạo các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.
Để biết thêm thông tin về cách phát triển doanh nghiệp của bạn với Facebook, hãy xem toàn bộ của chúng tôi Hướng dẫn tiếp thị trên Facebook. Nó bao gồm mọi thứ, từ đặt mục tiêu chiến dịch đến hiểu khán giả của bạn trên Facebook.
