14 giờ đó là lượng thời gian trung bình mà người dùng TikTok dành cho ứng dụng này mỗi tháng. Với sự phát triển nhanh chóng TikTok đang trở thành trung tâm các chiến dịch Marketing của các thương hiệu. Bài viết này sẽ phác thảo cách các thương hiệu có thể tạo ra các chiến dịch tiếp thị TikTok một cách thành công nhất.
Nội dung
Tại sao các chiến dịch tiếp thị TikTok lại có giá trị như vậy?
Kể từ khi ra mắt vào năm 2016, TikTok đã phát triển nhảy vọt, nhanh chóng củng cố vị trí của mình trong số các mạng lâu đời như Facebook, Instagram, Pinterest và Twitter. Danh sách thống kê dưới đây sẽ nêu bật một số tác động của sự phát triển siêu tốc của TikTok về mức độ phổ biến và lý do tại sao các thương hiệu đang ngày càng nhảy vào.
Cách lập kế hoạch, xây dựng và khởi chạy các chiến dịch tiếp thị TikTok
Cho dù chiến dịch TikTok của bạn là miễn phí hay trả phí, có 3 giai đoạn chính mà bạn sẽ trải qua khi thực hiện chiến dịch đó là lập kế hoạch, xây dựng và khởi chạy. Với cách tiếp cận phù hợp và một số hướng dẫn có mục tiêu cụ thể, bạn sẽ dễ dàng vượt qua từng giai đoạn này.
Giai đoạn 1: Lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị TikTok
Bước đầu tiên trong bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào, bất kể kênh nào, là phát triển chiến lược và kế hoạch dựa trên nghiên cứu. Các mẹo sau đây sẽ giúp bạn bắt đầu chiến dịch của mình đúng hướng.
Tìm hiểu khán giả của bạn
TikTok Analytics sẽ cung cấp cho bạn chi tiết nhân khẩu học về người xem của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn là người mới sử dụng bạn có thể không có đủ dữ liệu để thực sự đưa ra kết luận. Cân nhắc sử dụng phân tích từ các hồ sơ mạng xã hội khác của bạn (Facebook, Instagram, Twitter, v.v.) để đảm bảo bạn nắm được ai là người tạo nên khán giả của mình và họ đang tìm kiếm điều gì. Bạn cũng có thể cân nhắc tìm hiểu các đồng nghiệp hoặc đối thủ cạnh tranh của mình. Để xem họ đang làm gì và điều gì có vẻ gây được tiếng vang với khán giả của họ.
Được giới thiệu trên Trang For You là một thành công của các TikTokers. Nhưng đối với các thương hiệu, để đạt được điều đó đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về những gì mọi người đang tìm kiếm từ ứng dụng. Đây là một nơi tuyệt vời để thu hút những người theo dõi mới. Nhưng việc tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn là bước đầu tiên.
Nghiên cứu xu hướng Trend
Trong khi các nền tảng mạng xã hội khác yêu cầu khả năng thích ứng để chia sẻ thông tin mới nhất từ công ty của bạn. TikTok cũng yêu cầu bạn cập nhật các meme và xu hướng mới nhất để bạn có thể kết hợp chúng vào nội dung của mình. Một cách để cập nhật là thường xuyên nghiên cứu nguồn cấp dữ liệu phần Khám phá. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các xu hướng mới nhất của TikTok và các video mẫu mà bạn có thể sử dụng để lấy cảm hứng. Bạn cũng có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm hiểu mọi người sáng tạo thịnh hành, video, âm thanh hoặc hashtag mà bạn gặp.
Tiếp tục tương tác với ứng dụng với tư cách là người dùng và theo dõi những người có ảnh hưởng lớn là một phương pháp hay nhất khác giúp đảm bảo bạn theo dõi các xu hướng mới nhất. Hãy nhớ rằng những người mà bạn đang tiếp thị đang trải nghiệm nền tảng giống như cách bạn làm trên tài khoản cá nhân của mình và họ cuộn để giải trí, học thêm kiến thức chứ không phải công việc, không phải bán hàng.
Lựa chọn các thẻ hashtag
Cho dù được gắn thương hiệu hay xu hướng (hoặc kết hợp), thẻ hashtag sẽ giúp chiến dịch TikTok của bạn cộng hưởng với đối tượng hiện tại và đối tượng mới. Chúng giúp phân loại nội dung, giúp người sáng tạo cũng như người dùng dễ dàng tìm thấy nội dung họ cần hơn. Đối với hashtag của TikTok bạn có thể nhấp và sau đó là một loạt các video có cùng nội dung đó xuất hiện.
Một số thẻ hashtag đặc biệt phổ biến trên mạng và do đó bạn có thể tận dụng. Hãy nhớ rằng, với mức độ phổ biến cực cao, những thẻ hashtag cũng đi kèm với sự cạnh tranh ngày càng cao. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để giúp bạn tạo ra các ý tưởng và đóng góp cho các chiến dịch nếu bạn gặp khó khăn.
Một số thẻ bắt đầu bằng # đáng chú ý mà bạn có thể chọn bao gồm: #TikTokCringe, #duet, #TikTokDance, #motivation, #goal, #BehindTheScenes, #FlipTheSwitch, #lifehack, #LearnOnTikTok, #HowTo. Với các thẻ hashtag thương hiệu, các thương hiệu có thể khuyến khích người dùng tạo nội dung gốc hoặc tương tác theo những cách để tăng mức độ tương tác.
Giai đoạn 2: Xây dựng chiến dịch tiếp thị TikTok
Bây giờ bạn đã lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị của mình, bạn đã sẵn sàng để bắt đầu xây dựng. Mặc dù có nhiều kỹ thuật dành cho các chiến dịch có thương hiệu, nhưng những kỹ thuật sau đây là hữu ích nhất cho các nhà tiếp thị TikTok mới và có kinh nghiệm.
Sử dụng TikTok Shop
Đặc biệt đối với các thương hiệu bán sản phẩm, thì các tính năng TikTok Shop có thể là một cách tuyệt vời để khán giả tiếp xúc với hàng hóa của bạn, cho dù trực tiếp trong video hay trên tab sản phẩm trong hồ sơ của bạn. Một nghiên cứu cho thấy rằng người mua sắm trên TikTok có khả năng mua sản phẩm trên mạng cao hơn 1,7 lần so với các kênh mạng xã hội khác. Các video sử dụng thẻ hashtag #TikTokMadeMeBuyIt có hơn 12 tỷ lượt xem (tính đến tháng 5 năm 2022).
Hợp tác với những người sáng tạo và những người có ảnh hưởng
Các thương hiệu hợp tác với những người có ảnh hưởng là một phương pháp được sử dụng nhiều. Tuy phải tốn chi phí nhưng sự hợp tác này giúp tăng khả năng nhớ lại thương hiệu, tỷ lệ xem và mức độ tương tác. Nếu bạn không chắc chắn nên bắt đầu từ đâu, hãy cân nhắc tìm hiểu trong TikTok Creator Marketplace, nơi bạn sẽ nhận được danh sách những người có ảnh hưởng và có thể xem thông tin chi tiết và thống kê cụ thể về từng người để tìm ra sự phù hợp hoàn hảo cho thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn.
Sử dụng các hiệu ứng
Các hiệu ứng từ lâu đã trở thành một phần sức hấp dẫn của TikTok. Một số hiệu ứng phổ biến mà bạn có thể đã thấy trên mạng bao gồm “Duet”, “Green Screen” và “Time Warp Scan”. Để giúp các thương hiệu và người sáng tạo áp dụng được những hiệu ứng này vào chiến dịch của họ dễ dàng hơn, TikTok gần đây đã tạo ra Effect House, một nền tảng mà bất kỳ ai cũng có thể xây dựng Hiệu ứng cộng đồng và cung cấp chúng cho những người dùng khác.
Khi các thương hiệu tận dụng những hiệu ứng này và quảng bá chúng thông qua các chiến dịch quảng cáo, TikTok gọi chúng là “Hiệu ứng được gắn thương hiệu”. Hiện tại, chỉ những thương hiệu được mời tham gia mới có thể tận dụng chương trình này, nhưng TikTok cho biết sẽ sớm mở rộng chương trình.
Giai đoạn 3: Khởi động chiến dịch tiếp thị TikTok của bạn
Khi bạn đã khởi chạy chiến dịch tiếp thị TikTok, công việc của bạn vẫn chưa kết thúc. Điều quan trọng là luôn cập nhật mức độ tương tác của khán giả và theo dõi chiến dịch đang hoạt động như thế nào.
Tương tác với khán giả của bạn
Nếu bạn chỉ khởi chạy chiến dịch của mình nhưng không duy trì đà phát triển bằng cách tương tác với những người theo dõi của mình, bạn đang bỏ lỡ một cơ hội lớn. Nếu người dùng đang bình luận về video của bạn, điều quan trọng là thương hiệu của bạn phải có mặt trong cuộc trò chuyện.
Mở rộng thêm Nội dung do người dùng tạo ra (UGC)
Một khía cạnh khác của mức độ tương tác là ở dạng nội dung do người dùng tạo, thường được kích hoạt bởi chiến dịch hashtag có thương hiệu. Thương hiệu có thể tối ưu hóa hoạt động này bằng cách tương tác với những người dùng này và chia sẻ nội dung của họ trên trang của thương hiệu. Một nghiên cứu cho thấy 72% người tham gia có nhiều khả năng tin tưởng vào đánh giá của khách hàng hơn nội dung do thương hiệu sản xuất. Và UGC chuyển đổi nhiều hơn 5 lần so với không phải UGC.
Đo lường thành công của chiến dịch
Việc đo lường chuyển đổi từ các chiến dịch TikTok có thể là một thách thức. Bởi vì bạn có thể không thấy nhiều đường dẫn trực tiếp của người dùng xem quảng cáo, vuốt lên và mua hàng. Hãy nhớ rằng nền tảng này vượt trội trong việc thúc đẩy nhận thức về thương hiệu và sẽ tốt hơn nếu bạn theo dõi mối tương quan giữa ngày, lượt xem và doanh số bán hàng.
Như với bất kỳ chiến dịch nào, việc theo dõi hiệu suất của nó là rất quan trọng. Lấy dữ liệu bạn cần trong suốt thời gian thực hiện đòi hỏi phải có các công cụ phù hợp. Để tìm hiểu về độ hiệu quả của chiến dịch TikTok đã chạy thì TCnC đã sử dụng Popsters. Popsters phân tích chuyên sâu giúp các nhà tiếp thị đánh giá phạm vi tiếp cận tiềm năng và nhận diện thương hiệu dễ dàng hơn. Cung cấp tỷ lệ tương tác bằng các hashtag. Có thể phân tích và đưa ra các báo cáo theo mọi thời điểm hoặc một khoảng thời gian cụ thể.
Chinh phục các chiến dịch tiếp thị TikTok của bạn
Khi TikTok tiếp tục trở nên phổ biến, các thương hiệu đang đổ xô vào đây để mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút khán giả mới. Nhưng các chiến dịch mạng xã hội mạnh mẽ nhất không phải một sớm một chiều mà nó được lên kế hoạch và triển khai một cách bài bản. Chính vì vậy để bạn có thể xây dựng chiến lược tiếp thị TikTok tốt nhất thì hãy liên hệ với đội ngũ của TCnC cũng như AIR Academy ngay nhé. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn để có một kênh TikTok không những có khách hàng mới mà giúp doanh thu của bạn lên tầng cao mới. Bạn chỉ cần liên hệ với TCnC cũng như AIR Academy qua:
M : +84 866 883 099
E : hoaidt@thecontandcompany.com
Post Views:
58